2014年4月29日 星期二

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三里岗所:免费不免责,服务不打折

【发布人】Admin 【发布时间】2020/3/23 17:57:18 【点击次数】742 【双击滚动】

“真是太感谢你们了,出门在外能遇上好人,真是我的幸运……”三里岗管理所广场上,一位司机感激的说道。

3月22日下午,当班班长在广场巡查时,发现广场前方停着一辆面包车,一位中年男子在车旁来回徘徊,非常焦急,见此情形班长迅速上前询问。经了解得知,该车因水箱缺水导致故障,车辆无法正常启动,得知此情况,班长迅速在故障车辆后方放置反光锥,并让收费员找来水桶帮司机提水,同时从便民服务台拿来修理箱。司机支起车盖后发现水箱开锅的非常厉害,水箱盖还冒着热气,班长迅速找来毛巾,边安慰司机不要着急,边用冷水冷却水箱口位置,再用钳子小心的拧转,经过两桶水物理降温后,水箱盖才得以打开,收费员帮助司机把水箱加满。半小时后,重新冷却加水后的发动机终于能正常启动了,临走时司机不停的向收费站工作人员道谢。

免费不免责,服务不打折,在疫情防控特殊时期,三里岗收费站始终坚持司乘至上,全心全意为司乘服务的宗旨,以实际行动践行“阳光相随,大爱如岳”的服务理念,用真诚、细致、贴心、周到的服务为过往司乘保驾护航,让广大司乘在疫情防控期间也能一路平安、畅通。(万晓丽)



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